CG & PROTECCION DE DATOS

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATO & PROTECCION DE DATOS

 

RECLAMACIONES/RESTITUCION
Todas las reclamaciones sobre el producto con respecto a cantidad, deterioro o envases defectuosos, sólo pueden hacerse jurídicamente válidas dentro de un día. Los daños deben reportarse por escrito. Si los  daños ya son visibles en el momento de la recepción, abra el paquete aún en presencia del transportista, para que el informe de daños puede hacerse sobre el terreno (seguro de trasporte). La entrega de mercancía se realiza a través de su firma. La mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta que el pago se haya completado.

RECLAMACION/RESCISION/RETRACTACION
La parte contratante para todos los pedidos es la compañia de Kuruma S.R.L., Schoenau 2, A-6252 Breitenbach, Austria. En cuanto se pulse el botón “Orden” su pedido será vinculante.

DERECHO DE RESCISION/RETRACTACION/REVOCACION
A partir de la recepción de la mercancía, la compra es automáticamente efectiva. Si el artículo no corresponde con las expectativas del comprador, el paquete puede ser devuelto en su embalaje original con acuse de recibo. Es necesario tener un certificado del retorno. Este debe guardarse hasta que los gastos se terminen de reembolsar en su cuenta.

Envío de correo (fecha del matasellos):

Kuruma S.R.L.
Schoenau 2
6252 Breitenbach
Austria

CONSECUENCIAS DE LA REVOCACIÓN
En caso de una revocación efectiva , deben reembolsarse las prestaciones recibidas por ambas partes y, dado al caso, devolverse los beneficios obtenidos. Si el comprador recibió los productos en su totalidad o en parte o sólo en estado deteriorado, debe pagarse una indemnización. Esto no se aplica, si el deterioro del artículo se debe exclusivamente a la revisión del mismo – tal como se podía haber realizado en una tienda. Además, la responsabilidad por la compensación puede evitarse no tomando el producto como propietario y absteniendose de todo aquello que perjudica su valor. Las mercancías que pueden enviarse en forma de paquete deben devolverse. El comprador tendrá que asumir los gastos de la devolución de la mercancía si la mercancía entregada corresponde al producto ordenado y si el precio del producto devuelto no supera la cantidad de 40 euros, o si a la hora de devolver la mercancía su precio haya subido y la contraprestación o un pago parcial acordado contractualmente aún esté pendiente. De lo contrario, la devolución es gratis. Para evitar gastos innecesarios (por ejemplo, mercancías voluminosas) el trasladado debe ser concertado con nosotros por adelantado.

AVISOS ESPECIFICOS
Envíos al extranjero: Le pedimos al comprador de siempre ponerse de acuerdo con nosotros en caso de que una devolución sea necesaria.

INFORMES GENERALES
En aras de una relación buena y justa, tomamos estas relaciones de suministro y comercio por base de todas las relaciones comerciales. Cada vez que se asume una relación comercial con nosotros estas condiciones se consideran como acordadas con nosotros. Las desviaciones sólo son válidas, si fueron confirmados por nosotros. Divergencias de cualquier naturaleza sólo se aplican si han sido confirmados por nosotros por escrito. El lugar de cumplimiento es nuestro domicilio comercial, y se acuerda acudir al Tribunal de Justicia de Kufstein para cualquier lititgio.

DECLARACION DE LA PROTECCION DE DATOS
Esta declaración de privacidad se refiere a la recopilación y el uso de la información personal, recabados bajo las circunstancias dadas, por ejemplo, cuando usted visita nuestro sitio web, si usted solicita, reserva o compra nuestros servicios o cuando nos llama. Por favor, lea el documento escrito que le indica cómo Kuruma trata su información personal, qué tipo de datos se registran, cómo y con qué propósito se utilizan los datos y que hacemos para proteger los datos relativos a usted.

Sus derechos personales son de la máxima prioridad. Kuruma se esfuerza por proteger estos derechos.

Todas las obligaciones de la ley de la protección de datos que sobrepasan las de esta declaración no se verán afectadas.

PORQUE SE RECABAN SUS DATOS
Kuruma colecciona y utiliza los datos personales de sus clientes para ofrecer un servicio al cliente modelo, fácil acceso a nuestro sitio web y para garantizar servicios óptimos. Además, los datos personales ayudan a informar a los clientes acerca de los últimos productos, innovaciones, ofertas especiales y eventos de los cuales consideramos que podrían ser de su interés.

Si usted no tiene interés en ser informado sobre las últimas novedades de productos actuales, estudios de mercado y sobre la información de servicios, puede comunicárnoslo en cualquier momento.

MODO DE LA CAPTURA DE DATOS
Recopilamos información personal con el fin de proporcionar un servicio excelente. Por lo tanto, solicitamos información personal cuando se inicie una transacción. Esto incluye su nombre, apellido, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

DIVULGACION DE DATOS PERSONALES
Kuruma toma muy en serio su privacidad. Kuruma asegura a sus clientes que la información de contacto no será vendida a otros proveedores. Para proporcionar un servicio excepcional, la información personal puede compartirse con personas jurídicas que están obligadas a proteger la información de acuerdo con nuestra declaración de la protección de datos. A veces puede ser ventajoso para Kuruma poner a disposición sus datos personales a otras empresas, con las cuales Kuruma ha entrado en una alianza estratégica o que trabajan para Kuruma en la entrega de los productos y servicios en nombre de Kuruma. Estas compañias pueden ayudarnos a procesar la información, conceder créditos, entregar los productos, gestionar y mantener los datos de los clientes, proporcionar un servicio al cliente, evaluar el interés de los clientes en nuestros productos y servicios, en la investigación de la clientela o a realizar encuestas de satisfacción del cliente. Estas empresas también tienen la obligación de proteger la información personal de acuerdo con nuestra declaración de la protección de datos para proteger la privacidad personal.

COMO PROTEGEMOS SU INFORMACION PERSONAL
Kuruma toma precauciones, incluidos procedimientos administrativos, electrónicos y físicos para proteger los datos personales contra la pérdida, el robo, abuso, acceso no autorizado, la transmisión, alteración y destrucción.

En algunos pasajes, el sitio web utiliza el estándar de la industria SSL (Secure Sockets Layer) para la encriptación. Por lo tanto, la confidencialidad de sus datos personales y de la tarjeta de crédito se garantiza en las transacciones a través del Internet.

Para la auto-protección de los clientes a través del Internet, se recomienda un cambio frecuente de la contraseña y usar una combinación de letras y números. Le recomendamos que siempre utilice un navegador web seguro.

INTEGRIDAD DE LOS DATOS PERSONALES
Kuruma ha tomado medidas de seguridad para garantizar que los datos personales para los fines previstos estén correctos, completos y actualizados. Por supuesto, los clientes siempre tienen el derecho de acceder a los datos personales facilitados y de cambiar estos. Cada cliente podrá en cualquier momento solicitar una copia de sus datos personales a través de e-mail.

Como en la mayoría de los sitios web, cierta información se recoge automáticamente y se almacena en los archivos de protocolo. Esta información incluye direcciones de protocolo de Internet (direcciones IP), el tipo de navegador, el proveedor de servicios Internet (ISP), páginas de referencia/salida, el sistema operativo, el sello de fecha/hora y los datos de seguimiento de clics.

LA PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS PERSONALES
Tomamos muy en serio la protección de los derechos personales. Para que sea garantizada la seguridad de los datos personales, estas directrices se aplican a todos nuestros empleados.

El sitio web contiene enlaces a sitios web de otras empresas. No nos hacemos responsables del manejo de sus derechos personales de mencionadas empresas. Kuruma les recomienda a sus clientes obtener la información sobre sus políticas de privacidad de estas empresas.

PREGUNTAS SOBRE LA PROTECCION DE LOS DERECHOS PERSONALES
Si surgen preguntas o inquietudes con respecto a la declaración de privacidad, por favor póngase en contacto con nosotros. E-mail: office@kuruma.eu

La ley de protección de datos la valemos como vigente para nosotros.

Kuruma está autorizado a cambiar la declaración de protección de datos de vez en cuando. Si se realizan cambios significativos, un aviso será publicado junto con la versión actualizada de la política de privacidad en nuestro sitio web.